ONLINEDIRECTOEXCLUSIVO CLIENTES PROCOLOR
¿Quién va a impartir el curso?
Juan Antonio Romera
- Socio- Director de FASSE GROUP.
- Ha desarrollado diferentes programas comerciales para empresas como AKZO NOBEL, CAIXABANK, AMAZON, MAPFRE, COCA COLA, GRUPO INDITEX.
- Profesor de Liderazgo y Desarrollo Comercial en diferentes universidades y escuelas de negocios: IESE Universidad de Navarra, CEU, Universidad Alfonso X elSabio, Universidad Europea, The Power MBA.
Duración:
1 hora
Recibirás un certificado
Cómo vender más: Técnicas de venta para vendedores de tienda - PARTE I
- ¿Cómo maximizar nuestro potencial y actitud comercial?
- ¿Cómo son mis clientes y cómo mejorar la relación con ellos?
- Herramientas de comunicación, persuasión e influencia en la venta en tienda.
- Manejo de situaciones difíciles con clientes en tienda.
- Cómo potenciar la venta cruzada en tienda.
- ¿Cómo mejorar mi eficiencia comercial y cerrar más ventas en tienda?
Temario
- ¿Cómo maximizar nuestro potencial y actitud comercial en tienda?
- ¿Cómo son los clientes que entran en la tienda y cómo mejorar la relación con ellos?
- ¿Cómo generar un buen engagement (empatía) con mis clientes?
- Herramientas de comunicación verbal y no verbal
- Plan de acción de mejora de la sesión 1
Qué conseguirás con este curso
- Hacer tu labor comercial “más fácil”.
- Entender mejor al cliente para poder influenciarle en su proceso de compra.
- Mejorar tus resultados comerciales en tienda.
- Entrenar habilidades de comunicación y cierre de ventas en tienda.
Características y requisitos para conectarte
- Recibirás un enlace de Zoom para que puedas atender al curso.
- Podrás formular tus preguntas a través de un chat.
- Necesitarás un ordenador, dispositivo móvil o tablet con conexión a Internet.
- Para acceder a la sesión podrás hacerlo a través de Google Chrome.
Nivel del curso
Fácil - no precisas conocimientos previos